Política de cookies y medición de la web

Esta política de cookies explica qué guarda la web de CLAQON en tu navegador, qué medimos y con qué herramientas, y cómo decides tú. Las tablas no se escriben a mano: se generan con la misma configuración con la que se construye la web, así que muestran lo que está activo en cada momento.

Tus preferencias

Ahora mismo no hay nada que configurar: la web no usa herramientas de medición ni etiquetas que pidan tu permiso.

Qué son las cookies y el almacenamiento local

Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador. El almacenamiento local es un espacio parecido en el que una web puede guardar datos que no se envían en cada visita. Las dos tecnologías, y otras similares, están reguladas por el artículo 22.2 de la LSSI-CE: hace falta tu consentimiento, después de informarte, salvo que el dato sea estrictamente necesario para darte un servicio que has pedido expresamente.

Qué está activo ahora

La lista agrupa lo activo por categorías. Si una categoría no aparece, no hay nada activo en ella.

Necesarias

Son datos que guarda la propia web en tu navegador. Se quedan en tu dispositivo y nunca se envían a nosotros ni a nadie:

• Tema (claqon.web.tema). Sólo se guarda si pulsas el botón de tema claro u oscuro, para mostrarte el que elegiste en cada página.
• Tu decisión de privacidad (claqon.web.consentimiento). Guarda qué categorías aceptas o rechazas, la fecha y la versión del aviso, para no preguntarte en cada página. Sólo existe si la web tiene algo que decidir.
• Exclusión de la medición (claqon.web.no-medir). Sólo existe si este navegador se excluye de la medición con el parámetro ?medir=no, que usa nuestro equipo para no contarse a sí mismo.

Como sirven para darte una función que pides, o para recordar tu propia decisión sobre las cookies, no necesitan consentimiento. Si tu navegador bloquea el almacenamiento local, la web funciona igual: vuelve al tema oscuro y te pregunta de nuevo en cada visita.

Medición anónima sin cookies

Si la tabla de arriba incluye la categoría «Medición anónima sin cookies», contamos de forma agregada:

• qué páginas se visitan y desde dónde se llega (un buscador, un enlace o una campaña);
• qué enlaces y botones se pulsan y en qué zona de la página, qué preguntas frecuentes se abren y cuánto se lee;
• en qué paso del pre-registro se queda la gente y qué entregas, planes, módulos y servicios interesan;
• las direcciones que no existen, para arreglar los enlaces rotos.

Así lo hacemos:

• Sin cookies y sin guardar nada en tu dispositivo. La herramienta no te reconoce de un día para otro. Para distinguir las visitas del mismo día puede calcular un identificador temporal a partir de tu dirección IP y de tu navegador, que no guarda tal cual y renueva periódicamente. La ficha de cada herramienta explica cómo lo hace.
• Sin datos personales en los eventos. No enviamos nada de lo que escribes en los formularios. Los textos se recortan y se eliminan los correos y los teléfonos. El importe orientativo del pre-registro viaja por tramos, nunca la cifra exacta.
• Sólo personas y sólo la web publicada. No se cuentan los buscadores, los robots ni los navegadores automatizados, ni las vistas previas y copias de prueba de la web.
• Base jurídica: nuestro interés legítimo en saber qué contenidos son útiles y mejorar la web (artículo 6.1.f del RGPD).
• Puedes oponerte. Apaga «Medición anónima sin cookies» en tus preferencias, o pulsa «Rechazar todo». Respetamos tu oposición también cuando volvemos a preguntarte por otras herramientas.

Por qué no te pedimos permiso para esto. La guía de la Agencia Española de Protección de Datos sobre el uso de cookies para herramientas de medición de audiencia (enero de 2024) admite que la medición de audiencia no necesite consentimiento si cumple todas estas condiciones, y la nuestra las cumple:

• sólo mide la audiencia de esta web, por nuestra cuenta y con datos estadísticos;
• esos datos no se cruzan con otros tratamientos ni se ceden a terceros;
• no te sigue entre sitios web: no hay ningún identificador común con otras webs;
• te informamos, como en esta página;
• no usa cookies, y los datos que permiten distinguir visitas se conservan, como máximo, 25 meses.

Aun así, puedes oponerte cuando quieras desde tus preferencias, y si alguna herramienta dejara de cumplir estas condiciones pasaría a la categoría que sólo funciona con tu permiso.

Analítica con cookies y mapas de calor: sólo con tu permiso

Si la tabla de arriba incluye la categoría «Analítica con cookies y mapas de calor», son herramientas que sólo se cargan si las aceptas:

• Mapas de calor y grabaciones de la sesión. Muestran dónde se hace clic, hasta dónde se desplaza la gente y dónde se atasca. Los campos de los formularios se enmascaran: lo que escribes no se graba.
• Analítica con cookies. Permite ver recorridos de varias visitas, por ejemplo cuántas personas vuelven antes de pre-registrarse.
• Nunca para publicidad. Si se usa Google Analytics 4, funciona con el modo de consentimiento, con el almacenamiento publicitario denegado y sin las señales de Google. Si se usa Microsoft Clarity, recibe tu permiso sólo para analítica. No te identificamos ni unimos estas herramientas con lo que nos envías en el pre-registro.
• Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la LSSI-CE). Puedes retirarlo cuando quieras.
• Transferencias internacionales. Algunas de estas herramientas tratan datos en Estados Unidos con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. La ficha de cada una lo indica.

Publicidad: sólo con tu permiso

Las etiquetas de publicidad o de medición de campañas sólo se cargan si aceptas la categoría «Publicidad». Si hay alguna activa, aparece en la tabla de arriba con su titular, su finalidad, su duración y sus dominios. Si la categoría no aparece en la tabla, no hay ninguna.

Cómo decides y cómo cambias de opinión

• Nada que pida permiso se carga antes de que decidas. Puedes navegar sin contestar al aviso y la web funciona igual.
• Rechazar es tan fácil como aceptar. El aviso muestra «Rechazar», «Configurar» y «Aceptar» en la misma capa, al mismo nivel y con el mismo formato. En «Configurar» decides categoría por categoría y ves cada herramienta con sus cookies. Ninguna casilla que pida permiso viene marcada.
• Puedes cambiar de opinión. El botón «Preferencias de privacidad», al pie de cada página, vuelve a abrir el panel. Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo.
• Al retirarlo, se limpia. La web detiene esas herramientas, borra las cookies que dejaron en este dominio y recarga la página. Las cookies que una herramienta guarda en su propio dominio se borran desde los ajustes de tu navegador.
• Señal Global Privacy Control. Si tu navegador la envía, la tratamos como un rechazo de todo lo que pide permiso y no te mostramos el aviso. Puedes aceptar después desde tus preferencias, si quieres.
• Tu elección caduca. Te la volveremos a pedir, como máximo, a los 24 meses, como recomienda la guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos. También antes, si añadimos una herramienta que pida permiso.

Cómo borrar lo que guarda la web

Lo que guarda la web está en tu dispositivo y puedes borrarlo cuando quieras:

1. Abre los ajustes de privacidad de tu navegador.
2. Busca el apartado de cookies y datos de sitios web.
3. Elimina los datos guardados de este dominio, o todos.

En la mayoría de navegadores también puedes hacerlo desde el icono que aparece a la izquierda de la dirección de la página. Si navegas en modo privado o de incógnito, el navegador borra estos datos al cerrar la ventana.

Contenidos de terceros

Salvo las herramientas de medición de esta política, la web no carga nada de otras empresas: los vídeos, las tipografías y los iconos se sirven desde este mismo dominio, sin reproductores, mapas ni botones de redes externos. Cuando sigues un enlace a otra web, por ejemplo a una fuente oficial que citamos, se aplica la política de cookies de esa web.

Cambios en esta política

Si activamos una herramienta nueva, aparece en las tablas a la vez que se activa. Si pide permiso, te volvemos a preguntar. Cuando cambie el texto, cambiaremos también la fecha de esta página. Para cualquier duda, escríbenos a soporte@claqon.com. Cómo tratamos tus datos en general está en la política de privacidad.