--- title: "Política de uso aceptable de CLAQON" description: "Política de uso aceptable de CLAQON: prohibidos la desinformación, la suplantación, los deepfakes no consentidos, el spam y las infracciones de derechos." url: https://claqon.com/legal/uso-aceptable/ language: es updated: 2026-10-12 alternates: en: https://claqon.com/en/legal/acceptable-use/ pt: https://claqon.com/pt/legal/uso-aceitavel/ --- Legal # Política de uso aceptable CLAQON automatiza la producción y la publicación de vídeo. Esta política fija lo que no se puede hacer con él, en tu instalación y en tus canales, y qué ocurre si se incumple. En vigor desde el 13 de octubre de 2026 Condiciones previstas para cuando CLAQON se comercialice. Hoy la web sólo recoge pre-registros: no vende ni cobra. Si llegas a contratar, te entregaremos el contrato antes de firmar, y lo que te vinculará será ese contrato. Esta política de uso aceptable forma parte de la [licencia](https://claqon.com/legal/licencia/) de CLAQON. Se aplica al licenciatario y a cualquier persona que use su instalación. Automatizar no cambia la responsabilidad: lo que publica tu instalación lo publicas tú. ## Lo que no puedes hacer con CLAQON ### Engañar o desinformar - Publicar contenido que sabes falso o engañoso, inventar datos, fuentes o citas, o presentar como hechos afirmaciones que no tienen respaldo. - Difundir desinformación sobre asuntos de interés público, como elecciones, salud o emergencias. - Hacer pasar por informativo un contenido publicitario sin identificarlo como tal. ### Suplantar a personas o crear ultrasuplantaciones sin consentimiento - Suplantar a personas, marcas u organizaciones reales, o hacer creer que hablas en su nombre. - Crear ultrasuplantaciones (deepfakes): imágenes, audios o vídeos que hagan parecer que una persona real dice o hace algo que no dijo ni hizo, sin su consentimiento. Con consentimiento, tampoco sin la información visible que exigen la ley y las plataformas. - Usar la imagen o la voz de personas reales sin una base legal para hacerlo. ### Contenido sexual, con menores, de odio o de acoso - Contenido sexual o pornográfico. - Cualquier contenido que sexualice a menores, los ponga en riesgo o los muestre sin las autorizaciones necesarias. Esta prohibición no admite excepciones. - Contenido que incite al odio, a la violencia o a la discriminación, o que acose, amenace o humille a personas o grupos. ### Spam y manipulación de las plataformas - Inundar las plataformas con vídeos repetitivos o intercambiables, producidos en masa sin aportación propia. YouTube lo llama contenido inauténtico y Meta, contenido no original; puede dejar tu canal sin monetización o sin alcance. Lo explicamos en la guía sobre [contenido inauténtico](https://claqon.com/recursos/contenido-inautentico-youtube/). - Falsear la interacción (visualizaciones, seguidores, comentarios o «me gusta» comprados o automatizados), coordinar cuentas para simular apoyo o crear cuentas para eludir sanciones o límites. - Eludir las cuotas o los límites de las APIs de las plataformas, por ejemplo repartiendo el mismo uso entre varios proyectos. ### Infringir derechos de autor y otros derechos - Usar vídeos, música, imágenes, textos o voces sin derechos o fuera de su licencia, o quitar marcas de agua y créditos. - Comentar vídeos de terceros sin autorización. La Sala de Comentario (beta) exige una ficha de derechos para cada vídeo ajeno; falsearla está prohibido. - Ignorar las reclamaciones de derechos o responderlas con información falsa. ### Saltarse las normas de plataformas y proveedores - Incumplir las condiciones de YouTube, Meta, X, los proveedores de IA o cualquier otro servicio que conectes. - No declarar el contenido sintético donde la plataforma o la ley lo exigen. La página de [transparencia sobre IA](https://claqon.com/legal/transparencia-ia/) explica cómo te ayuda CLAQON. ### Prometer ingresos a terceros - Usar CLAQON para prometer a otras personas ingresos, vistas o monetización, o para vender «canales automáticos» como una oportunidad de negocio. - Usar las piezas o los datos de CLAQON como prueba de resultados que no puedes demostrar. Las autoridades de consumo de la Unión Europea y de Estados Unidos persiguen este tipo de promesas. ### Abusar del software - Usar una licencia en más de una instalación, eludir la comprobación de licencias o revender CLAQON sin un contrato de distribución. - Usar CLAQON para atacar sistemas, recopilar datos personales sin base legal o enviar comunicaciones no solicitadas. ## Controles que ayudan, sin sustituir tu responsabilidad CLAQON incluye controles que reducen estos riesgos. Ninguno garantiza por sí solo que cumplas la ley o las normas de cada plataforma: - **Verificación con fuentes.** El guion sólo puede apoyarse en extractos literales de la fuente, y un control determinista rechaza cifras y absolutos sin respaldo. Ver [verificación de fuentes](https://claqon.com/funciones/verificacion-de-fuentes/). - **Medidor de parecido.** Compara cada pieza con las 30 anteriores de la cuenta y avisa si se repite. Sólo avisa: no bloquea. - **Guardia de personas reales.** Detecta nombres propios en las escenas generadas y avisa. Es una heurística. - **Declaración de contenido sintético en YouTube** cuando alguna escena es imagen o vídeo generado. - **Personajes IA (beta), sólo ficticios.** El módulo no admite personas reales, y sus estilos propios prohíben menores, sexo y violencia. - **Ficha de derechos (beta)** en la Sala de Comentario, que bloquea el uso de un vídeo ajeno sin prueba de permiso, con la ficha caducada o con menores. - **Barrera de publicación.** Una pieza marcada como prueba nunca se publica, y una cuenta detenida bloquea toda publicación. Más detalle en [expediente y cumplimiento](https://claqon.com/funciones/expediente-y-cumplimiento/). ## Qué pasa si se incumple - Te pediremos por escrito que corrijas el uso indebido y que retires lo publicado que incumpla esta política, con un plazo de 15 días. - Si no lo corriges en ese plazo, o si el incumplimiento es grave, por ejemplo una ultrasuplantación de una persona real o contenido ilícito, podremos dejar de prestarte soporte y actualizaciones y resolver el contrato. Lo haremos por escrito, por las vías del contrato. - Nunca usaremos la suspensión técnica a distancia por un incumplimiento de esta política: la [licencia](https://claqon.com/legal/licencia/#suspension) la reserva para el impago. - Si la ley nos obliga, colaboraremos con las autoridades. ## Cómo avisarnos de un uso indebido Si crees que alguien usa CLAQON incumpliendo esta política, escríbenos a soporte@claqon.com con los enlaces y las pruebas que tengas. Ten en cuenta que no alojamos los vídeos: cada operador los publica en sus propios canales. Para retirar un contenido concreto, denúncialo también en la plataforma donde está publicado.